重要公告
各位客戶您好，感謝您對於本公司的支持！
近期因淘寶更新且預設開啟訂單號碼保護功能，導致許多包裹被歸類為匿名件的問題，此公告將與各位說明，並提供解決辦法。
（匿名件：包裹集運倉已簽收，但無法確認該包裹是哪一位客戶的）
什麼是訂單號碼保護？
因淘寶版本更新後，為了將個資保護的更完善，並加以防止詐騙等問題，所以增加了訂單號碼保護功能。
藉此收件人的姓名、電話、地址將會於賣家出貨的包裹面單呈現＂***＂的狀態，而賣家與快遞則會經由淘寶平台更改成另一組專線號碼來保護真正的手機號碼，在訂單成立的15天後，該筆專線號碼也會隨之失效，達到真正個資保護的作用。
為何要關閉訂單號碼保護？
關閉訂單號碼保護後，交易的資訊才能完整揭露出來，包括收件人、電話、地址。這樣即便沒有預報單號，倉庫人員入庫也能看到名字與會員號碼進行入庫。
那一定會有客戶反應，這樣我的個資不是就暴露了嗎？會不會有很大的交易風險等等…？
答案是：不會，因為您下單的手機號碼跟地址是我們倉庫的電話，地址也是我們的，實際只有您的姓名與我們定坤的會員號碼會揭露出來，在此客戶是不會有交易購的風險，當然會員號碼、資料也僅有本公司後台人員才能查看。
訂單號碼關閉教學
步驟教學：
【我的淘寶】–>【設置】–>【隱私】–>【訂單號碼保護】–>【關閉按鈕】
