集運攻略

    精通集運的專業攻略

  • 精細包裝,運費公開透明
  • 海運、海快、空運選擇得宜
  • 報關專業,節省您的寶貴時間
  • 專屬客服一對一服務
  • 確保您的包裹安全送達
集運流程 - 步驟一
加入會員、預估運費

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【預估運費】
請與賣家確認以下內容後,並回傳到官方LINE給我們。
1. 收件地址 (縣市與鄉鎮):
2. 商品"包裝"尺寸、重量:
3. 購買商品的網址連結:

集運流程 - 步驟二
修改收件地址

【家具海運收件資訊】
收件人:定坤集運-[您的姓名]
地址:佛山市顺德区葛岸村葛岸锦莲花工业区2号一楼[會員號碼]
電話:(+86) 13927785649-1

【一般海運、海快收件資訊】
收件人:定坤集運-[您的姓名]
地址:东莞市虎门镇沙角临海工业路9号3栋2号仓[會員號碼]
電話:(+86) 17347160008

集運流程 - 步驟三
廠家出貨,預報快遞單號

【預報單網址】
https://reurl.cc/KeE7N9

請填寫快遞單號及商品名稱
(注意:是快遞單號非訂單編號)
快遞單號:DPK123456789 (若無物流單號填寫私人物流即可)
商品名稱:簡述即可

集運流程 - 步驟四
申請出貨,結算運費
  • 通知官方LINE客服出貨
  • 提供台灣收件地址
  • 結算運費
  • 付款後出貨
家具海運(一般地區)
適合品項:家具、沙發、茶几、床架、衣櫃、系統櫃、電視櫃、餐廳桌椅、辦公家具、衛浴設備

收費單價:$ 3,900/立方公尺
計算辦法:長×寬×高÷1000000(公分)
運輸時效:10 - 20天
是否包稅:是(寢具、寢飾、廚具、衛浴設備等另計)
最低消費:$ 2,000

家具海運(偏遠地區)
偏遠地區另外計價
價格縣市鄉鎮
偏遠地區
低消 $ 4,900
台北
陽明山萬里金山石碇瑞芳平溪
雙溪貢寮坪林烏來三芝石門
桃園復興     
新竹五峰橫山尖石北埔娥眉 
宜蘭
宜蘭市頭城礁溪壯圍員山羅東
三星大同五結冬山蘇澳 
苗栗
三灣南庄獅潭後龍通霄苑裡
造橋頭屋大湖泰安銅鑼西湖
卓蘭     
台中霧峰石岡東勢和平新社大安
彰化
社頭田中竹塘二林大城芳苑
二水     
南投
中寮國姓埔里仁愛名間集集
水里魚池信義   
雲林
褒忠東勢台西崙背麥寮林內
古坑二崙北港水林口湖四湖
元長     
嘉義
竹崎鹿草太保朴子東石六腳
義竹布袋    
台南
左鎮玉井楠西南化關廟龍崎
官田西港七股將軍學甲北門
白河東山六甲大內山上 
高雄
旗津梓官彌陀永安湖內林園
大樹旗山美濃內門杉林茄萣
屏東
高樹新埤南州佳冬枋寮枋山
春日獅子車程   
價格縣市鄉鎮
特別偏遠地區
低消$ 6,900
宜蘭南澳釣魚台    
花蓮、台東
澎湖、金門
連江
全區     
南投竹山鹿谷    
嘉義番路梅山阿里山中埔大埔 
高雄六龜甲仙桃源那瑪夏茂林 
屏東
三地門霧台瑪家泰武來義琉球
牡丹恆春滿州   
海快
適合品項:生活用品、居家用品、服飾、燈具、廚衛用品、文具用品、戶外用品、運動用品、家電相關

收費單價:
$ 59/公斤(包稅)
$ 39/公斤(不包稅)
計算辦法:重量或材積取大者計算,材積=長×寬×高÷18000
運輸時效:5 - 10天
是否包稅:自行選擇
最低消費:未滿10公斤,加 $ 100 配送費,10公斤以上則無低消

⚠️注意事項:
1. 單件包裹不得超過70公斤。
2. 部分特殊商品若需正式報關,關稅另計。
3. 若產品符合以下材積,新竹物流額外收取轉板費用
- (長×寬×高)÷27000>10
- (最大兩邊相乘)÷900>10

空運
適合品項:敏感特貨、各式食品、飲品、液體、彩妝品、精品、其他集運不承攬的商品,請放心詢問。

收費單價:$ 99/公斤
計算辦法:只看實際重量
運輸時效:3 - 5天
是否包稅:是
最低消費:打包一起後每件包裹加 $ 100 配送費

⚠️注意事項:
1. 單件包裹不得超過12公斤。
2. 若不確定產品能否集運請先詢問。
3. 特殊產品計費方式不同,實際以客服報價為主。
4. 其他特殊產品時效不一,平均約12天。

雜貨海運
適合品項:工程設備、土木整地工程設備、焊接設備、餐飲設備、建材相關、健身器材、各式大型機器設備

收費單價:客服報價
計算辦法:重量或材積取大者計算,材積=長×寬×高÷28317
運輸時效:10 - 20天
是否包稅:是
最低消費:$ 3,000

⚠️注意事項:
1. 雜貨海運價格僅為大概金額,實際運費請先諮詢客服確認報價。
2. 因大型設備普遍較重,配送前請確認是否自備堆高機。

拆驗服務(中國)
包裹拆箱檢查,確認貨物完整性

收費方式:10件包裹內免費,超過10件免費額度以上,$ 100/件
服務範圍:僅檢查貨物外觀是否存在明顯瑕疵或損傷,不包含顏色、尺寸大小、零件短少。

氣泡袋填充(中國)
填充氣泡袋,增加包裝密度

收費方式:$ 200 / 立方公尺
服務範圍:集運倉視包裹內缺空隙部分進行氣泡袋填充。

⚠️注意事項:
入庫加值服務最低消費為1立方公尺,未達低消以低消計算。

木架/木箱加固(中國)
木材加固,給貨物最完善的保護

收費方式:
打木架:$ 1000 / 立方公尺
打木箱:$ 1500 / 立方公尺
服務範圍:將外包裝打上木架/木箱(擇一),有效降低運輸過程中與其他貨物碰撞的損傷。

⚠️注意事項:
1. 入庫加值服務最低消費為1立方公尺,未達低消以低消計算。
2. 包裹本身有木架/木箱送到倉庫,若需要拆驗的話,木架拆除後無法重複使用,需要付費重打。
3. 木架/木箱打上後,包裹尺寸、重量一定會增加,集運倉將更新尺寸重量,給予新的尺寸重量。

拆木架/木箱回收(台灣)
木材清運,不嫌麻煩

收費方式:
拆木架含木架回收:$ 300/件
拆木箱含木箱回收:$ 700/件

⚠️注意事項:
1.費用僅包含木架/木箱回收,不包括紙箱、保麗龍等垃圾。
2.以上費用皆於物流配送時現場收取。

電梯/樓梯上樓(台灣)
交給專業師傅,最安全最省力

收費方式:
電梯上樓:1件:$ 350、2-10件:$ 700、11-20件:$ 1400,依此類推。
樓梯上樓:1件:$ 350/層、2-10件:$ 700/層、11-20件:$ 1400/層,依此類推。

⚠️注意事項:
1.樓梯上樓費用1樓不計費,從2樓開始計費。
2.單件包裹不得超過100公斤(包括多件打成一個木架),若超過費用另計。
3.若地下室卸貨無電梯直達需先樓梯至一樓則需要增加樓梯上樓費用。
4.以上費用皆於物流配送時現場收取。

全台到府家具組裝服務
適合品項:床架、上下舖、書桌櫃、化妝桌、餐桌、餐邊櫃、茶几、電視櫃、鞋櫃、衣櫃、系統櫃、辦公家具

【家具組裝估價】
請幫我們與賣家確認以下內容,並回傳到官方LINE給我們。

1. 收件地址 (縣市與鄉鎮):
2. 購買商品的網址連結:
3. 款式/尺寸截圖:

⚠️需提供組裝商品之尺寸圖。
⚠️如有多品項需要組裝,可利用 Excel 表單整理後提供。

我們是第一次使用,操作流程上不太熟悉,是否有窗口能夠協助?
即時客服支援,解答您的疑慮

我們提供專業客服免費一對一線上文字以及通話教學,手把手協助解決問題!

海運、海快、空運差異在哪?
探索不同運輸方式的特點和適用產品

海運主要運輸大型或是單一量較多的產品;海快則是運輸小型、量小的產品;空運運輸較敏感特殊的產品。

集運是否包稅?是否有報關清關費用?
集運服務一應俱全,關稅與報關清關費用無煩惱

定坤集運無論是海運、海快、空運,一律包含關稅以及報關清關費用,另外服務價格另有不包稅計費辦法,詳請依照官網服務價格頁面為主。

集運倉是否有提供拆箱檢查、加強包裝的服務?
商品安全,我們關心每一個細節

提供拆箱檢查、加強包裝服務。拆箱檢查免費,加強包裝(打木架、木箱)視紙箱大小費用不等。

如何判斷商品是否需要加強包裝?
了解什麼樣的商品需要額外的保護

商品帶有易碎品、易壞,例如燈飾、擺件、鏡子、玻璃、石板岩板、精密儀器設備、大型電子物品、等等一律需要。

賣家出貨前是否需要先打好木架/木箱,再配送到倉庫?
了解賣家的收費方式,節省合作的費用

視情況而定,先確認好產品送到倉庫是否需要拆驗,若不需要可以直接請賣家打好配送至倉庫;需要拆驗的話可以詢問賣家打木架是否需要付費,若需要可以請賣家不打,到倉庫交由定坤協助。

產品本身有木架送到倉庫,若需要拆驗的話木架拆除後是否能重複使用?
注意!木架拆除後需重新付費

木架拆除後不能重複使用,所以木架重新打上需要另外付費。

如果包裹在運輸途中遺失怎麼處理?是否賠償?
安心購物保障,遺失包裹全額賠償

若運輸途中發生包裹遺失(不包含零件缺少),定坤承諾賠償全額商品費用以及退還集運費用

如果收到東西發現破損或瑕疵等商品問題怎麼辦?
品質問題,我們與您一同解決

集運承攬業務皆不包含產品損壞、瑕疵、實物不符等擔保責任,若發生以上情況請立即與賣家聯繫進行補件,補件是否產生額外費用以各賣場規定為主,定坤會從旁協助企業或客戶與賣家斡旋溝通。

下單購物前務必請賣家做好包裝加固,集運倉皆有提供額外加值服務,或是私訊客服評估是否需要加強包裝!

請問付款方式有哪些?
靈活支付方式,滿足企業需求

企業客戶付款通常需要經過各企業的財務部門進行審核才會給予撥款,合作初期皆以現結方式進行,長期合作皆有提供週、月結服務。
收取運費款項一律開立電子發票至貴公司信箱,可打統編。