集運攻略
精通集運的專業攻略
- 精細包裝，運費公開透明
- 海運、海快、空運選擇得宜
- 報關專業，節省您的寶貴時間
- 專屬客服一對一服務
- 確保您的包裹安全送達
【收件資訊】
收件人：定坤集運-[您的姓名]
地址：深圳市宝安区福海街道西乡蚝业工业园A栋116号一楼[會員號碼]
電話：15577798510 (+86)
【預報單網址】
https://reurl.cc/KeE7N9
請填寫快遞單號及商品名稱
(注意:是快遞單號非訂單編號)
快遞單號：DPK123456789 (若無物流單號填寫私人物流即可)
商品名稱：簡述即可
- 通知官方LINE客服出貨
- 提供台灣收件地址
- 結算運費
- 付款後出貨
收費單價：$ 39/公斤、$ 119/才
計算辦法：重量或材積取大者計算，材積=長×寬×高÷28317
運輸時效：10 - 15天
是否包稅：是
最低消費：$ 2,500
⚠️注意事項：
1. 一般海運價格僅為大概金額，實際運費請先諮詢客服確認報價。
2. 因大型設備普遍較重，配送前請確認是否自備堆高機。
收費單價：$ 3,900/立方公尺
計算辦法：長×寬×高÷1000000
運輸時效：10 - 15天
是否包稅：是(寢具、寢飾、廚具、衛浴設備等另計)
最低消費：$ 2,500
收費單價：
$ 59/公斤(包稅)
$ 39/公斤(不包稅)
計算辦法：重量或材積取大者計算，材積=長×寬×高÷18000
運輸時效：5 - 7天
是否包稅：自行選擇
最低消費：未滿10公斤，加 $ 100 配送費，10公斤以上則無低消
⚠️注意事項：
1. 單件包裹不得超過70公斤。
2. 部分特殊商品若需正式報關，關稅另計。
3. 若產品符合以下材積，新竹物流額外收取轉板費用
- (長×寬×高)÷27000>10
- (最大兩邊相乘)÷900>10
收費單價：$ 120/公斤
計算辦法：只看實際重量
運輸時效：3 - 5天
是否包稅：是
最低消費：打包一起後每件包裹加 $ 100 配送費
⚠️注意事項：
1. 單件包裹不得超過12公斤。
2. 若不確定產品能否集運請先詢問。
3. 特殊產品計費方式不同，實際以客服報價為主。
4. 其他特殊產品時效不一，平均約12天。
收費方式：免費
服務範圍：僅檢查貨物外觀是否存在明顯瑕疵或損傷，不包含顏色、尺寸大小、零件短少。
收費方式：200 / 立方公尺
服務範圍：集運倉視包裹內缺空隙部分進行氣泡袋填充。
注意事項：入庫加值服務最低消費為1立方公尺，未達低消以低消計算。
收費方式：
打木架：1000 / 立方公尺
打木箱：1500 / 立方公尺
服務範圍：將外包裝打上木架/木箱（擇一），有效降低運輸過程中與其他貨物碰撞的損傷。
注意事項：
1. 入庫加值服務最低消費為1立方公尺，未達低消以低消計算。
2. 包裹本身有木架/木箱送到倉庫，若需要拆驗的話，木架拆除後無法重複使用，需要付費重打。
3. 木架/木箱打上後，包裹尺寸、重量一定會增加，集運倉將更新尺寸重量，給予新的尺寸重量。
【家具組裝估價】
請幫我們與賣家確認以下內容，並回傳到官方LINE給我們。
1. 收件地址 (縣市與鄉鎮)：
2. 購買商品的網址連結：
3. 款式/尺寸截圖：
⚠️需提供組裝商品之尺寸圖。
⚠️如有多品項需要組裝，可利用 Excel 表單整理後提供。
我們提供專業客服免費一對一線上文字以及通話教學，手把手協助解決問題！
海運主要運輸大型或是單一量較多的產品；海快則是運輸小型、量小的產品；空運運輸較敏感特殊的產品。
定坤集運無論是海運、海快、空運，一律包含關稅以及報關清關費用，另外服務價格另有不包稅計費辦法，詳請依照官網服務價格頁面為主。
有提供拆箱檢查、加強包裝服務。拆箱檢查免費，加強包裝（打木架、木箱）視紙箱大小費用不等。
商品帶有易碎品、易壞，例如燈飾、擺件、鏡子、玻璃、石板岩板、精密儀器設備、大型電子物品、等等一律需要。
視情況而定，先確認好產品送到倉庫是否需要拆驗，若不需要可以直接請賣家打好配送至倉庫；需要拆驗的話可以詢問賣家打木架是否需要付費，若需要可以請賣家不打，到倉庫交由定坤協助。
木架拆除後不能重複使用，所以木架重新打上需要另外付費。
若運輸途中發生包裹遺失（不包含零件缺少），定坤承諾賠償全額商品費用以及退還集運費用。
集運承攬業務皆不包含產品損壞、瑕疵、實物不符等擔保責任，若發生以上情況請立即與賣家聯繫進行補件，補件是否產生額外費用以各賣場規定為主，定坤會從旁協助企業或客戶與賣家斡旋溝通。
下單購物前務必請賣家做好包裝加固，集運倉皆有提供額外加值服務，或是私訊客服評估是否需要加強包裝！
企業客戶付款通常需要經過各企業的財務部門進行審核才會給予撥款，合作初期皆以現結方式進行，長期合作皆有提供週、月結服務。
收取運費款項一律開立電子發票至貴公司信箱，可打統編。
